Ödeme Neden Yapamıyorum?

VPN ve GoodbyeDPI

Ödeme sağlayıcıları güvenlik nedeniyle VPN, Cloudflare Warp, GoodbyeDPI ve benzeri uygulamalar açıkken ödeme almayabilir. Ödeme yapmadan önce bu uygulamaları tamamen kapat ve sayfayı yenile.

Kart reddedildi

• Kartın internet alışverişine açık olmalı. Banka uygulamandan kontrol edebilirsin.
• 3D Secure (SMS onayı) adımını tamamladığından emin ol.
• Bazı ön ödemeli kartlar desteklenmeyebilir.

Para çekildi ama kredi gelmedi

• Kredi çoğunlukla birkaç saniye içinde yüklenir. 10 dakika bekle ve Profil → Kredi Geçmişi'ne bak.
• Hâlâ görünmüyorsa Discord'dan destek talebi aç; ödeme dekontunu ve web kullanıcı adını ekle.

Ürün oyunda gelmedi

• Rütbe ve para hemen gelir. Anahtar gibi eşyalar için oyunda ve giriş yapmış olman gerekir.
• Profil → Siparişler'de durum "Teslim ediliyor" ise oyuna gir ve birkaç saniye bekle.
• Teslimattan önce envanterinde birkaç boş yer aç.